Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả sản phẩm:

1. Sản phẩm không đạt chất lượng như thông tin mô tả trên website
2. Sản phẩm xuất hiện dị vật lạ không nằm trong thành phần nguyên liệu
3. Sản phẩm bị đổ vỡ trước khi giao nhận hàng
4. Sản phẩm phát hiện là hàng nhái, hàng giả, kém chất lượng

Cách thức đổi trả sản phẩm:

1. Nếu mua sản phẩm tại cửa hàng, bạn vui lòng mang sản phẩm đổi trả và hóa đơn tới cửa hàng đã mua để thực hiện đổi trả và hoàn tiền.
2. Nếu đặt mua qua website hoặc hotline 0919.365.965, bạn vui lòng liên hệ hotline để được tiến hành đổi trả.

Chính sách đổi trả hàng như sau:

Với khách hàng nội thành Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh

• Khi đơn hàng đã trong quá trình giao hàng: Khách hàng vui lòng nhận hàng và có thể mang hàng ra cửa hàng gần nhất để đổi trả hàng.
• Đối với những khách hàng ở ngoại thành hoặc ở tỉnh ngoài Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh
• Khách hàng đặt hàng đổi trả hàng trước 15h chiều.
• Sau 15h chiều hàng chuyển đi khách hàng muốn đổi trả hàng có thể gửi chuyển phát nhanh hàng về cho cửa hàng về bên cửa hàng sẽ chuyển mặt hàng cần đổi cho khách hàng chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu.

CÔNG TY TNHH MỸ PHẨM NHÂN XINH

ĐỊA CHỈ : 86/70 ÔNG ÍCH KHIÊM, PHƯỜNG 14, QUẬN 11, TPHCM.

ĐT: 028.39741593 – 0919.365.965

Số ĐKKD: 0304770265 do Sở Kế Hoạch và Đầu Tư TPHCM cấp lần đầu ngày 03/01/2007.

EMAIL: MYPHAMDACTRI.COM@GMAIL.COM

FB: NHÂN XINH COSMETIC